- Compran con lista
- Compran de memoria
- Comprador impulsivo
- Comprador de gran escala
- Clientes que vagabundean
- Clientes con propósito específico
Las cajas deben ser categorizadas como:
- De servicio inmediato, para clientes de propósito específico (pocos artículos)
- De servicio rápido (Número moderado de artículos)
- De servicio (Número alto de artículos)
El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.