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El propósito de esta "Política de Servicios y Soporte" es la de informar respecto de las condiciones en las que prestamos el servicio y soporte a nuestros usuarios. Agradecemos que previo al acceso a este sitio lea cuidadosamente la presente Política de Servicios y Soporte, sin embargo, en caso de no estar de acuerdo con la misma, comuníquenoslo a través de este sitio y hasta que su inquietud no haya sido adecuadamente solucionada, por favor absténgase de acceder o continuar utilizando este sitio. 

SERVICIOS

Calidad de la Información.

Hacemos nuestro mejor esfuerzo para recopilar, ordenar y publicar la información que proveemos mediante nuestros portales y sitios web, sin embargo, puede contener errores: de forma, concepto, ortográficos y demás.  Con su ayuda, haremos las mejoras que sean del caso, basados en nuestra actitud de "mejor esfuerzo", sin embargo no disponemos de un tiempo de respuesta definido.

Niveles de Servicio.

Proveemos un servicio 7*24*365. Nuestro hardware se encuentra distribuido en 3 continentes. No nos comprometemos con un nivel de servicio, aún cuando el nivel de servicio provisto la última década supera una disponibilidad del 99,2%. Frecuentemente la limitante al acceso de información de nuestros portales se limita a obtención de acceso a internet y ancho de banda del lado del usuario.

INFORMACION

Publicación de Información.

Frecuentemente recibimos colaboraciones de nuestros lectores. Previo análisis, censura y edición son publicados en nuestros portales y sitios web bajo nuestra actitud de "mejor esfuerzo" , sin embargo no ofrecemos un tiempo de publicación definido.

Responsabilidad de la Información.

Al introducir sus datos a través de los formularios electrónicos de nuestra web nos suministrará determinados datos de carácter personal que se tratarán de forma automatizada e incorporarán a los correspondientes ficheros de los que somos Titulares y Responsables.

Tipos de Información.

Compartimos en nuestros portales información  de los siguientes tipos:

  • PiramideDigital Pública.  De libre acceso para todos los visitantes.
  • PiramideDigitalRegistro Registrada.  Compartido, previo registro y login.
  • PiramideDigitalSuscriptor Suscriptor. Para suscriptores que han pagado su suscripción.
  • PiramideDigitalPersonalPersonal.  Solamente para tus ojos.
  • PiramideDigitalEmpresaEmpresa.  Compartido para usuarios corporativos.

Finalidad del Tratamiento de datos.

La recogida y tratamiento automatizado de sus datos personales tiene como finalidad hacerle participar en los concursos y promociones que ofrecemos a través de nuestros portales y sitios web, así como permitirle escribir en nuestros foros y recibir nuestro Newsletter si así lo desea. Por la presente, usted consiente el tratamiento de sus datos con el fin de ser utilizados para el envío de promociones publicitarias y prospección comercial a través de cualquier medio, incluyendo por vía electrónica, por las empresas de nuestro holding y relacionadas. Asimismo, usted consiente el tratamiento de sus datos con el fin de ser utilizados para estudios de investigación en diferentes sectores e industrias. En el caso de que sea contactado, tendrá noticias nuestras a través de la dirección de correo electrónico facilitada como dirección de contacto.

Cesión.

Si usted es premiado en alguno de nuestros concursos o promociones, autoriza la publicación de sus datos personales en nuestra Web y en los perfiles sociales de nuestra propiedad de Facebook, Youtube, Twitter y Google a efectos de anunciar quien ha sido la persona ganadora. Por la presente, usted consiente la cesión de sus datos a las empresas de nuestro holding, con el fin de ofrecerle nuestros productos así como la contratación de contenidos a través de sms y otros medios telemáticos. Asimismo, usted consiente la comunicación de sus datos a proveedores externos, a fin de ser utilizados para el envío de promociones publicitarias y prospección comercial.

SOPORTE

Para usuarios registrados y que han pagado su suscripción es de 24h hábiles. Para los demás, está basado en nuestra actitud de "mejor esfuerzo".

Esta política puede ser modificada en cualquier momento, de así convenir a los intereses de nuestra organización.


El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.

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