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  • Leads: Esta es la primera etapa. Un lead es alguien a quien se puede seguir para convertirlo en una oportunidad comercial en el futuro. Los especialistas en marketing generan clientes potenciales de manera regular y los pasan al equipo de ventas. Aprende más sobre el significado de leads.

  • Contactos: Se considera que un lead se convierte en un contacto cuando se inicia una comunicación bidireccional directa. Entonces, cuando el lead expresa interés y el vendedor realiza un seguimiento activo, se convierte en un contacto. Un contacto puede incluso ser un cliente viejo o un amigo que esté en posición de influir en la decisión de compra de su empresa objetivo.
  • Oportunidades de Venta: La etapa avanzada del contacto. Como su nombre indica, un vendedor ve la oportunidad del cierre. Aquí, las discusiones están en la etapa final: sobre precios, términos de servicio, evaluación de los competidores, etc.

El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale.
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