web hit counter www.elmayorportaldegerencia.com - 01. Aspectos clave en el servicio al cliente
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☘️ NIVEL DE DESARROLLO EJECUTIVO : ADMINISTRACIÓN

El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante diferentes métodos para mejorar la relación con el Cliente, creando sostenibilidad y prosperidad en los negocios.

Se designa con el concepto de Atención al Cliente a aquel servicio que prestan y proporcionan a sus clientes las empresas de servicios o que comercializan productos, para comunicarse directamente con ellos. En caso que necesiten hacer reclamos, sugerencias, plantear inquietudes, solicitar información adicional, servicio técnico, entre otras necesidades.

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