01. Atención al Cliente Pirámide Digital Destacados Gerente Corporativo Portal Excelencia Desarrollo Ejecutivo Equipo Gerencial Conocimiento Level + ™ Servicio al Cliente ☘️ NIVEL DE DESARROLLO EJECUTIVO : GERENCIA El objetivo de esta semana, es el de exponer al participante la evolución de la Atención, al Servicio y a la Solución al Cliente. Servicio al cliente es la gestión que realiza cada persona que trabaja en una empresa y que tiene la oportunidad de estar en contacto con los clientes y buscar en ellos su total satisfacción. Se trata de “un concepto de trabajo” y “una forma de hacer las cosas” que compete a toda la organización, sin embargo, las demandas del cliente, ya no se limitan a una búsqueda de atención, sino que el enfoque se ha centrado en lograr la solución a sus requerimientos. CONTENIDO SEMANAL GER - De la Atención a la Solución al Cliente 1. Atención al Cliente 2. Servicio al Cliente 3. Solución al Cliente 4. Servicio diferenciado 5. De la atención a la solución al cliente Tour Inicial Titulación Eventos Desarrollo Ejecutivo Campus Virtual : OBE | IEB | IMC | IEE | ADM | GER | EST | EMP | GRA Pirámide DigitalEn la Industria del Conocimiento Soluciones al Cliente +(593)2-5002000 This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it. Enviado desde www.elmayorportaldegerencia.com como parte de la suscripción a Level Plus.Este contenido no puede ser reenviado sin autorización previa por escrito del titular de los derechos. No Suscripción Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Next