El proceso de transformación Tips CRM A donde quiere ir Visión (Clientes satisfechos, Construir lealtad) Donde está actualmente Capa de base Como va a conseguirlo Concepto Estrategia de trabajo Desarrollo Viaje hacia allá Implementación Desarrolle una lista de prioridades para cada una de las áreas involucradas en su programa de manejo de clientes Que Porqué Cómo Corto – Largo Plazo Costos de inversión y recursos Alta prioridad, media o baja El retorno de la inversión en entrenamiento ejecutivo de equipos gerenciales es exponencial y en minutos. Norman Vincent Peale. Te gustó? Compártelo ! Tweet Whatsapp Anterior Siguiente