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ADM - CCO - 501 - Telemercadeo Efectivo

Ocho ingredientes para un buen servicio al cliente

TAREA

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  1.   Haz click sobre la opción adecuada para acceder al tip que te presenta el Campus Virtual.
  2.   Lee, ve, escucha, entiende, aprende, comprende y capitaliza la información compartida.

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PARTICIPANTE

1. LEER.

 Haz click sobre el siguiente enlace para acceder al Tip que te presenta el Campus Virtual.

 ▲Tip: Ocho ingredientes para un buen servicio al cliente.

2. CAPITALIZAR.

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Cinco pasos para hacer telemarketing efectivo en la empresa

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PARTICIPANTE

1. LEER.

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 ▲ Tip: Cinco pasos para hacer telemarketing efectivo en la empresa

2. CAPITALIZAR.

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Doce consejos para conseguir mejores resultados en telemercadeo

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1. LEER.

 Haz click sobre el siguiente enlace para acceder al Tip que te presenta el Campus Virtual.

 ▲ Tip: Doce consejos para conseguir mejores resultados en telemercadeo

2. CAPITALIZAR.

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Estrategia y Cultura para un Servicio al Cliente

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  1. Accede al video que se presenta a continuación. Haz click sobre la opción adecuada.
  2. Ve, lee, escucha, entiende, aprende, comprende y capitaliza la información compartida.

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PARTICIPANTE

1. VER.

 Haz click sobre el siguiente enlace para acceder al Video que te presenta el Campus Virtual.

 Opción 1: ▲ Video: Estrategia y Cultura para un Servicio al Cliente - Youtube embebido (Recomendado)
 Opción 2: ▲ Video: Estrategia y Cultura para un Servicio al Cliente - www.elmayorportaldegerencia.com

2. CAPITALIZAR.

 Ve / lee / escucha / aprende / entiende / comprende y capitaliza la información compartida.

Tarea

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  1. Descarga el archivo: Guía para escribir un Ensayo que se presenta a continuación.
  2. Escribe un Mini-Ensayo sobre Telemercadeo Efectivo.
  3. Envíalo a tu tutor@, utilizando la opción de envío que se presenta a continuación.

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Este trabajo tiene la característica de OBLIGATORIO, y otorgará un máximo de 3 créditos.

PARTICIPANTE

Antes de hacer la tarea y para que obtengas una evaluación adecuada, te sugerimos que tomes el curso: Cómo escribir un ensayo.

1. DESCARGAR.

 Haz click sobre el siguiente enlace para descargar el archivo que te envía el Campus Virtual.

 ▲ Descargar Archivo: Guía para escribir un Ensayo

2. ESCRIBIR.

 Haz tu mejor esfuerzo para escribir el Ensayo / Mini-Ensayo siguiendo los consejos ya brindados.

3. ENVIAR.

 Haz click sobre el siguiente enlace para enviar tu tarea a tu tutor@.

 Enviar archivo: Telemercadeo Efectivo ▲
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